La newsletter interna ¿cómo debe ser?

By 12 abril, 2017Many Colors Group
Creando la newsletter interna perfecta - Blog Many Colors Group

Como ya hemos hablado en otras ocasiones, la newsletter interna es una de las herramientas que se utiliza para la comunicación dentro de la empresa y está dirigida exclusivamente a los empleados.

La temática, dentro de que pueda ser variada, normalmente aborda temas como pueden ser los logros obtenidos por la compañía, retos a la vista, nuevos clientes, casos de éxito o eventos puestos en marcha. Pero para que ésta surta el efecto que buscamos, para que realmente sea eficaz, debe hablar de los trabajadores.

Como en todas las herramientas que se utilizan en las estrategias de comunicación interna, buscamos un objetivo a cumplir. En el caso de la newsletter, su principal fin es informar. Saber qué se está haciendo en la empresa y cómo se hace, generando confianza y cumpliendo el objetivo principal de cualquier plan de comunicación empresarial.

El lenguaje debe ser más informal y con cierto carácter personal, evitando un lenguaje muy técnico. No debemos olvidar que un contenido ameno y divertido también puede apoyar los objetivos del negocio.

En escasas ocasiones tenemos la posibilidad de conocer a nuestros empleados fuera del lugar de trabajo. Esta es una excusa para hacer breves entrevistas personales y romper las barreras entre estamentos y escalafones jerárquicos, una forma de hacer que estos perfiles se muestren más cercanos y accesibles para toda la plantilla.

Pero no se trata de un canal de un solo sentido, en el que los empleados reciben la información. El canal debe ser bidireccional. De esta manera, trataremos de involucrar a los empleados reclamando su participación en la redacción y propuesta de contenidos, para que el efecto a alcanzar sea mayor.

El sentimiento de pertenencia de una empresa es una tela que se ha de tejer por diversos frentes simultáneamente y, a través de este boletín podemos aferrar un poco más este sentimiento. Los trabajadores se sentirán más implicados y satisfechos al sentirse parte de un auténtico grupo social.

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